Jak radzić sobie z kosztami prowadzenia gabinetu w czasie covid-19?
W związku z pojawieniem się pandemii koronawirusa na początku bieżącego roku wiele gabinetów zawiesiło swoją działalność na pewien okres, nadal opłacając użytkowany lokal i personel. Lekarze, którzy nieustannie świadczyli usługi medyczne przyjmowali mniej Pacjentów, natomiast koszty utrzymania gabinetu wzrastały w aspekcie zaopatrywania się w środki ochrony osobistej oraz wzrostu cen podstawowego asortymentu.
Nowa codzienność
Obecnie większość placówek medycznych uruchomiło już swoją działalność. Nowa codzienność w gabinetach medycznych wiąże się z dłuższymi godzinami pracy całego personelu, między innymi w związku z zaleceniami GIS dotyczącymi dezynfekowania całej powierzchni lokalu. Pacjenci umawiani są w większych odstępach czasu, więc jeśli chcemy przyjąć ich więcej – musimy pracować dłużej. Jest wiele innych aspektów wpływających na wzrost kosztu utrzymania gabinetu, z których wiele osób nie zdaje sobie sprawy. Te najważniejsze przytoczyliśmy dla Państwa poniżej:
Zwiększ zyski, pokrywaj koszty
Jakie więc kroki należy podjąć, aby gabinet zaczął przynosić zyski wyższe, niżeli ponoszone koszty?
Naszym zdaniem najlepsze rozwiązanie to symboliczny wzrost cen za wizytę dla Pacjentów. Większa cena za wizytę pozwoli, choćby w niewielkim stopniu, pokryć część wydatków związanych z zakupem dużych ilości środków ochrony osobistej.
Od czego zacząć?
Najważniejszym krokiem podczas podwyższania cen za wizytę jest jawna informacja dla Klientów: dlaczego i o ile wzrosła cena. Absolutnie odradzamy ukrywania tej informacji, zaskakiwanie Pacjenta pod koniec wizyty dodatkową kwotą do zapłaty nie jest najlepszym rozwiązaniem. Aby ułatwić Państwu, tę część, stworzyliśmy gotową tabliczkę do powieszenia w gabinecie, która informuje dlaczego cena za wizytę wzrosła. sprawdź
Warto również razem wraz z podniesieniem ceny dostarczyć nową, jawną wartość, za którą Klient będzie chciał zapłacić. W obecnej sytuacji są to np. środki ochrony osobistej udostępniane dla Pacjentów gabinetu.
W tym przypadku również, wychodząc naprzeciw Państwa potrzebom, stworzyliśmy tabliczkę informującą Pacjentów jakie dodatkowe działania składają się na kwotę podwyżki. sprawdż
Szanse i zagrożenia
Oczywiście, może zdarzyć się tak, że kilku Pacjentów zrezygnuje z usług Państwa gabinetu na skutek podniesienia ceny za wizytę. Wierzymy jednak, że cena nie jest głównym kryterium dla Pacjentów wybierających lekarza specjalistę. Pacjent niedoceniający fachu czy wiedzy, zainteresowany jedynie oszczędnością i niską cenę za wizytę, nie przyniesie dużej straty dla Państwa praktyki lekarskiej.
Utrata takiego Klienta niesie ze sobą nawet pewnego rodzaju korzyści. Zacznijmy od tego, iż Pacjenci, którzy zapłacą wyższą kwotę, muszą być zadowoleni z Państwa usług świadczonych w gabinecie. Zapewne polecają praktykę swoim bliskim, którzy również stawiają na fachową opiekę medyczną, tym samym dobrą opieką zyskują Państwo renomę wśród takiej społeczności.
Załóżmy, że podnosząc cenę wizyty o 50 zł ( 180 zł na 230 zł) stracimy trzech Pacjentów z 20 Klientów przyjmowanych dziennie. Przyjmując wizyty 17 Pacjentów, którzy zapłacą wyższą kwotę, zyskujemy 300 zł w ciągu dnia oraz więcej czasu: na bieżących Klientów lub nowych, którzy zapłacą nam wskazaną kwotę.
Podsumowanie
Podwyższenie ceny za wizytę w czasie pandemii jest uwarunkowane wieloma czynnikami, których świadomy powinien być nie tylko Lekarz czy Personel placówki, ale również każdy Pacjent.
Mamy nadzieję, że po zapoznaniu się z tym artykułem przeanalizują Państwo proponowane przez nas rozwiązanie, które pozwoli na wzrost zysków przewyższający koszty prowadzenie Państwa praktyki.
Ponownie zamieszczamy odnośniki do naszych materiałów poniżej, stworzonych z myślą o ułatwieniu organizacji pracy w Państwa gabinecie.
ZAWARTOŚĆ STRONY ZAWIERA REKLAMY WYROBÓW MEDYCZNYCH PRZEZNACZONYCH DLA PROFESJONALNYCH UŻYTKOWNIKÓW.
OŚWIADCZAM, ŻE WYKONUJĘ ZAWÓD MEDYCZNY LUB ZAJMUJĘ SIĘ UŻYWANIEM LUB OBROTEM WYROBAMI MEDYCZNYMI W RAMACH CZYNNOŚCI ZAWODOWYCH.